Круглый стол с ООО "МосОблЕИРЦ". Итоги
6 мая прошел круглый стол, организованный управляющей компанией Заботливая, с жителями, представителями ООО “МосОблЕИРЦ” и АО “Газпром Теплоэнерго”, для решения ситуации с начислениями за отопление. Встреча прошла в онлайн формате в ZOOM из-за режима самоизоляции. На встречу были приглашены все жители. Для тех, кто не смог принять участие в круглом столе, публикуем запись конференции и итоги, к которым пришли стороны.
По итогам круглого стола оказалось, что ООО “МосОблЕИРЦ” производит начисления неправильно. Управляющая компания делала запрос в ООО “МосОблЕИРЦ” для получения их формулы расчета в начале апреля, чтобы проверить правильность их расчетов, но так как у нас нет договорных отношений с ООО “МосОблЕИРЦ” они отправили нас в АО “Газпром Теплоэнерго”.
В результате круглого стола выяснилось, что в своих расчетах ООО“МосОблЕИРЦ” руководствуется формулой, которая по закону предусмотрена для домов с ИТП (индивидуальный-тепловой пункт), а должны были считать по Постановлению Правительства РФ №354, п.42(1), формулами 3(1) и 3(7). О чем мы писали ранее.
В свою очередь АО “Газпром Теплоэнерго” не предоставил в ООО“МосОблЕИРЦ” информацию по нежилым помещениям и отсутствию ИТП в доме, хотя управляющей компанией им был вручен реестр собственников вместе с протоколом общего собрания, в котором отражены все нежилые помещения. В том числе из-за этого ООО “МосОблЕИРЦ” считал не по той формуле.
Техническая документация находится у СКВ-строй, который передает ее нам только по суду, поэтому мы предоставили в АО“Газпром Теплоэнерго” всю имеющуюся у нас информацию, кроме паспортов. Наличие паспорта могло помочь им понять, что в доме нет ИТП, а только центральное отопление. Вопрос с паспортами будет решен через суд.
Вторая проблема, что часть жителей при передаче показаний не переводила их из киловатт в гигакалории, а OOO“МосОблЕИРЦ” считает в гигакалориях. Прикрепляем ссылку на онлайн калькулятор, чтобы вы могли правильно передавать показания https://www.calc.ru/kilovatt-v-gigakaloriy_v_chas.html
OOO“МосОблЕИРЦ” произведет перерасчет, так как сейчас они считают по неверной формуле, после сверки всех данных и расчетов. На данном этапе в рабочем порядке будут пересмотрены начисления от ООО “МосОблЕИРЦ”.
Мы в свою очередь сделаем онлайн калькулятор, чтобы вы могли передавать правильные показания приборов учета.
Для получения перерасчета и учёта показаний счетчиков при расчетах нужно передать хаус-мастеру следующий пакет документов, который требует ООО “МосОблЕИРЦ”. Передать документы можно в удобное для вас время, через звонок в контакт-центр на номер 8 800 500 777 9 :
- Заявление - 2 экземпляра
- Копия квитанции (ЕПД) ООО «СКВ Строй» за октябрь и ноябрь 2019 г.
- Копия выписки из ЕГРН.
- Копия акта ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учёта горячего водоснабжения.
- Копия паспорта индивидуального прибора учёта горячего водоснабжения.
- Копия акта ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учёта отопления.
- Копия паспорта индивидуального прибора учёта отопления.
- Фото показаний индивидуального прибора учёта горячего водоснабжения.
- Фото показаний индивидуального прибора учёта отопления.
Ссылка на запись круглого стола , пароль для входа: 2i+141u8
Если остались вопросы, звоните в контакт-центр 8 (800) 500-777-9